"S'attendre à gagner"
Les 20 et 21 octobre, la conférence virtuelle BOMEX 2021 a eu lieu. L'une des sessions principales était intitulée «La santé mentale et son impact sur votre équipe d'élite» et était animée par Nick Nurse, entraîneur-chef des Toronto Raptors, et par Kerris Hougardy, vice-présidente des ressources humaines chez Ada. La plupart des lecteurs connaissent le récent succès de Nurse, qui a remporté le championnat NBA en 2019 et a été nommé entraîneur-chef de l'équipe masculine de basketball du Canada. Cependant, beaucoup ne sont pas conscients des nombreuses étapes qu'il a fallu à Nurse pour y parvenir.
Nick Nurse a présenté son parcours vers le titre NBA. Il a souligné avoir mené une équipe de performance moyenne à Brighton, en Angleterre, jusqu'au championnat, ainsi que d'avoir lancé une équipe de la NBA D-League à Des Moines, Iowa, et d'avoir remporté ce championnat en quelques années. Il a résumé le changement d'une culture gagnante en une philosophie simple : « Attendez-vous à gagner ».
Cette conférence principale a été l'un des moments forts de BOMEX et a donné le ton aux nombreuses sessions éducatives intéressantes qui se sont déroulées sur les deux jours.
« 5G – Combler le fossé entre les opérateurs télécoms et les propriétaires et gestionnaires d'immeubles »
L'un des thèmes portait sur la technologie et son impact sur l'immobilier commercial (CRE). Maria Andonvovsky, directrice de l'excellence opérationnelle chez BentallGreenOak, a animé une session avec Peter Leathley, directeur des programmes stratégiques et de la stratégie technologique chez TELUS, intitulée « 5G – Combler le fossé entre les opérateurs télécoms et les propriétaires et gestionnaires d'immeubles ». Le choix des mots dans le titre est intéressant car il fait référence à un « fossé ». Pour aider à combler ce fossé, Maria suggère que la collaboration est essentielle et qu'il faut travailler avec des consultants. Nous ne pourrions être plus d'accord, Attain peut aider à combler ce fossé en réunissant les opérateurs télécoms et les gestionnaires immobiliers pour trouver des solutions 5G. Cela peut inclure le placement d'antennes sur les toits et les systèmes de couverture intra-bâtiment connus sous le nom de DAS – Systèmes d'Antennes Distribuées.
Nous entendons beaucoup parler de la 5G, mais nous devrions nous demander pourquoi elle est importante pour les propriétaires et les gestionnaires d'immeubles. Selon Peter, la 5G promet des vitesses beaucoup plus rapides (10 fois les débits actuels de la 4G/LTE), une capacité accrue (jusqu'à 1 000 000 de capteurs IoT par kilomètre carré) et une faible latence (5 ms). Dans un bâtiment, cela pourrait signifier que les capteurs de bâtiment intelligent se connectent en temps réel sans le coût élevé de la connexion à une infrastructure fibre ou câblée. La couverture 5G est une chose que les locataires pourraient commencer à exiger pour renouveler un bail ou considérer de futurs emplacements.
Si la 5G est si formidable, pourquoi ne faisons-nous pas davantage pour préparer nos bâtiments, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur ? Comme le souligne Maria, il existe de nombreux obstacles :
- Coût
- La densité des antennes, l'esthétique
- Sécurité et perceptions des locataires
- Cas d'usage et ROI
- Délais et état de préparation – nous devrions commencer maintenant
Attain aide ses clients à surmonter les défis mentionnés ci-dessus. Nous aidons actuellement nos clients à trouver des formules de financement qui s'intégreront dans les budgets CapEx et OpEx, ainsi qu'à répondre aux préoccupations de conception et à la gestion de la construction.
L'analyse de rentabilité des bâtiments sains
Le Dr Joseph Allen a remplacé son co-auteur John D. McComber lors d'une session intitulée « Bâtiments sains 2.0 – L'analyse de rentabilité ». Bien sûr, la qualité de l'air intérieur est un sujet important en période de pandémie de Covid-19, mais ce qui est plus remarquable, c'est que les deux auteurs ont mené des recherches sur une période de 3 ans qui a commencé bien avant que nous ne soyons confrontés au virus. La prémisse du Dr Allen est que les bâtiments sains sont un atout et permettent d'obtenir des loyers plus élevés. Il souligne que les locataires et les visiteurs ont accès à plus de données que jamais grâce aux smartphones et aux montres connectées. Les données sur la qualité de l'air intérieur sont désormais démocratisées grâce à un accès plus facile aux données.
Il poursuit en soulignant que la transition vers des bâtiments plus sains se fera plus rapidement dans les centres urbains. Les locataires commenceront à voter avec leurs pieds et ne voudront plus travailler dans des bâtiments qui ne sont pas sains, bien au-delà de la Covid. Les transitions des technologies antérieures ont été beaucoup plus lentes, près de 50 ans pour la climatisation et 30 ans pour les ascenseurs. Il s'attend à ce que la transition vers des bâtiments plus sains soit beaucoup plus rapide et pourrait même être motivée par des compensations sous forme de primes d'assurance maladie réduites pour les locataires qui travaillent dans des bâtiments plus sains.
Le Dr Allen cite l'exemple d'un nouveau bâtiment à New York, au 425 Park Avenue, qui est présenté comme l'un des bâtiments les plus sains de NYC. Dans un bâtiment flambant neuf, il y a plus d'opportunités de concevoir des systèmes plus sains dès le départ. Attain sait que pour de nombreux éléments visant à rendre un bâtiment existant plus sain, il faut que divers systèmes fonctionnent bien ensemble et échangent des données. Attain travaille avec ses clients pour définir leurs objectifs et créera un plan pour les faire évoluer vers un bâtiment plus sain.
Bâtiments intelligents – Villes intelligentes
Alors que la deuxième des deux journées touchait à sa fin et que nous nous préparions pour le Gala des Prix Nationaux, il y a eu une excellente session sur les bâtiments intelligents et leur interaction avec leur environnement dans les villes intelligentes. Thano Lambrinos, SVP – Bâtiments numériques, Expériences et Innovation chez QuadReal Properties, a animé la discussion avec le Professeur Dr Habil Ursula Eicker de l'Université Concordia, Frank Sullivan, Chief Business Development Officer chez Brainbox, et Karen Jalon, VP Durabilité, Énergie et Technologie intelligente chez Cadillac Fairview, en tant que panélistes.
Un point clé à retenir de cette session était de ne pas se concentrer d'abord sur la technologie, mais plutôt de privilégier les résultats et la valeur commerciale. Avec tant d'options et de fournisseurs disponibles, les panélistes ont estimé qu'il fallait se concentrer sur ce qui apporte une valeur commerciale. Des objectifs clairs doivent être définis, puis des cas d'usage doivent être élaborés avant de se lancer dans des projets de bâtiments intelligents ponctuels. Il est impératif qu'une organisation développe une orientation stratégique et un processus formel pour évaluer les projets potentiels.
Karen Jalon a souligné l'importance d'élaborer des analyses de rentabilité basées sur des coûts réels. Souvent, de nombreux coûts liés aux systèmes existants sont négligés. Elle souligne que la technologie intelligente est un facilitateur qui résout les problèmes des bâtiments. La priorité devrait être donnée aux projets qui améliorent l'expérience des locataires et génèrent des économies de coûts tangibles.
Avec les nombreux fournisseurs et solutions dans le domaine des bâtiments intelligents, il est essentiel d'avoir un conseiller de confiance à vos côtés tout au long du parcours. Attain aide ses clients à développer l'orientation stratégique et les analyses de rentabilité pour évaluer efficacement les projets de bâtiments intelligents. Il est important de choisir un partenaire véritablement indépendant et qui n'est pas partial envers un fournisseur ou une technologie en particulier.
BOMEX Virtuel 2021 a été un événement très réussi. Mais la plupart des participants attendent déjà avec impatience que l'Île-du-Prince-Édouard et le Nouveau-Brunswick co-organisent l'événement de l'année prochaine à Charlottetown. Chez Attain, nous anticipons déjà les fruits de mer, le golf, les plages et surtout, de revoir les participants de BOMEX en personne !
